据玉林市应急局梁世杰副局长称，据初步反馈的调查资料显示，系涉事工厂在试生产过程中操作不当引起爆炸，没有造成房屋坍塌，不会波及周边建筑。目前现场伤员全部送医救治，现场已无人员被困，具体调查结果还需等详细的书面调查报告，据现场调查人员的初步了解，工厂正在试生产一种普通的民用胶水，其中封闭的反应装置爆炸，法律上规定的生产手续已经有了，可能是生产过程当中技术不当。
事故发生后，有关部门在现场加派安保人员维持秩序，玉林市应急管理局已接到两位专家进事故厂区进行排查鉴定。
玉林市委常委、常务副市长丘德奎，陆川县委书记潘展东，玉林市应急管理局局长范一雄和分管副局长张琨第一时间赶往现场进行紧急处置。陆川县政府办、工业园区、应急管理局、消防、公安、卫生等部门已经在现场展开救援和处置情况。 部分伤者已经送抵玉林市第一人民医院。
事故发生后，广西自治区党委常委、自治区副主席严植婵批示：请自治区应急管理厅派员指导玉林市做好救援处置工作，并查明事故原因，举一反三，防止类似事故发生。应急管理厅许建忠书记要求全力救治伤员，抓紧事故调查。李万春厅长已赶赴现场指导救援。
据了解，发生爆炸的部位为树脂合成反应车间内的反应釜，反应釜主要用于甲醛和苯酚合成酚醛树脂，反应釜内原料及半成品储量约5吨左右。目前，爆炸原因及财产损失正在调查统计当中。
事故发生在企业的生产车间内，目击者拍下的视频看到，车间爆炸后升腾起一股股白色烟雾，车间顶棚和四周的铁皮被炸烂。
从事故发生厂区外围可以看到，厂房顶部和外部铁皮围挡已经被炸开，顶部的隔热棉裸露在外。记者在外围目测到，消防、应急、卫生、环境等部门工作人员在事故发生的厂区里排查事故隐患点以及多次搜救有无其他被困人员。 玉林市人民医院一名工作人员称，今日有化工厂爆炸事故中受伤的伤员被送往该院，目前正在急诊室中接受治疗。
事发时，家住事发地两公里外的王先生告诉记者，事发时正在家中的他听到很大的爆炸声，窗子剧烈晃动起来。
目击者李顺(化名)告诉记者，事故发生时，他正在附近考驾照。听到爆炸声后，他与其他考生在教练的组织下进入考试场一侧的屋子中躲避。“当时比较混乱，爆炸后还有烟雾。”
李顺(化名)向记者提供的视频显示，不远处的天空中出现大团红色和白色烟雾，空气中有大量疑似碎屑物体飘浮，考试场内有多人跑向室内躲避。
据涂料采购网了解，事发单位广西兰科新材料科技有限公司成立于2010年10月份，是广西兰科资源再生利用有限公司的全资子公司，主要生产合成树脂、固化剂、铸造涂料(水性)等产品。