【中国涂料采购网】近年来,不断有“住进新房,孩子患上白血病”等事件被媒体曝光。很多人对此疑惑不解,装修时已经严格把关,材料也都经过精挑细选,为何装修污染依然防不胜防?近日,一则新闻解开了部分疑惑:有业内人士披露,家庭装修用漆,七成是假货,而这些假货常常使用苯类化学物质制作。众所周知,苯系物已被世卫组织确定为致癌物,短时间吸入大量苯,可造成急性轻度中毒,长期低浓度接触苯可发生慢性中毒,导致再生障碍性贫血,甚至白血病。对此,工商部门应高度关注涂料市场“售假门”频发现象,采取行之有效的措施,规范涂料市场经营秩序。
一、当前涂料市场售假的主要表现形式
(一)假货泛滥。近年来,家装涂料行业的假货无孔不入,如仿照知名涂料品牌生产的产品和包装以假乱真,回收真桶灌假漆或者将低档漆灌入高档漆桶中鱼目混珠,以及侵犯专利技术混淆视听等等,让消费者防不胜防。这些假货大多来自小作坊式的工厂,原材料质量差,制漆技术粗糙,产品也达不到国家标准,更谈不上其包装上标示的功能性和环保性。
(二)虚假宣传误导消费。如今,随着消费者越来越重视环保健康,绿色环保涂料前景诱人,各企业纷纷推出自己旗下的绿色环保涂料,市场上宣称具有健康环保功效的所谓“净味”、“除甲醛”、“竹炭”、“儿童漆”等涂料随处可见,价格也比普通漆贵。但实际上有的品牌只是在包装和宣传上做了一些改良,实际配方并无多大变化,即使有增加的配方原料成本非常低廉。
(三)品牌代理行为失控。近两年,立邦和多乐士两大涂料行业巨头,频频被曝出专卖店公然售假,今年4月,人民网披露多乐士门店出售假油漆、油漆造假形成流水线等新闻,再次引发了公众对装修污染和建材不合格的质疑和恐慌。随后,武汉市工商局在其官方微博上表示,在打击假冒“多乐士”涂料集中执法行动中,共检查经营户47家,查获假冒“多乐士”油漆、涂料、胶水322桶,货值18万余元,从涉案面积、数量、金额均可看出家装涂料市场的品牌代理行为已濒临失控状态。
(四)渠道监管流于形式。对于众多家装涂料厂商的市场版图扩张来说,渠道是最重要的一块。以多乐士为例,只要你压了50万元的货,厂家(多乐士)就会给你代理授权,厂家就是想把渠道的摊子扩大,至于所谓的资质审核,在实际操作中根本就不可能实现,所谓的专卖店,亦不过是多乐士为经销商售假提供了一张纸质担保证明,即使有人举报专卖店售假,其为顾及自身品牌形象,一般不会采取严厉的措施,而是通过“扶正”的方法,控制其不再制假售假。由此可见,渠道监管完全流于形式,厂商为了自身利益更不可能主动配合工商部门加强执法检查。
二、涂料市场售假事件频发的深层次原因分析
(一)消费者防范意识不足。从调查来看,多数消费者因过于相信专卖店的信誉,往往缺乏事先拨打电话防伪验证核实产品真伪的意识,在搬进新房后,即使有闻到刺激气味,或者出现头晕、头痛症状,也不会深入去思考、调查是否涂料产品质量不合格导致,单纯地认为该症状属新房适应期的正常反映,毫无戒心的继续放心居住。而部分消费者过于重视实惠的价格或绿色环保概念,在销售商低价格或虚假宣传的引诱下,易上当受骗买到假货。
(二)各方利益的驱使。小作坊、涂料企业用很低的生产成本,即能创造翻番甚至更多的利润,促使其不断造假售假;代理商嫌品牌涂料商给的利润薄,如多乐士一桶正牌漆的利润在5元—10元之间,根本赚不到钱而选择真假混卖降低成本;某些油漆工、装修公司,在为消费者装修尤其是包工包料时,常常知假买假,以获得利润最大化。因此,形成了一条从“生产商-销售商-中间商”的售假利益链,直接导致造假行业的愈发猖獗。
(三)监管手段单一、费用有限。对流通领域产品质量的监管,工商部门主要通过查看产品质量检验合格证明、中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等产品标识认定产品质量是否合格,一旦产品标识齐全,不是专业人士的工商执法人员根本不具备分辨真假的能力,唯有依托抽样检测认定,但高昂的检测成本致使工商部门不敢也不能大范围开展抽样检测。