显然，专注一件事并把它做到极致与敷衍做很多事产生的结果是截然不同的。过去几年，鉴于房地产大牛市落幕，叠加原材料成本上涨、国内消费需求不足等因素，建筑涂料市场被迫“急刹车”，进入到不是你死就是我亡的“战国时代”。在行业失速的大环境下，建筑涂料企业几乎都在追求更高的效率、更低的成本，对品质避而不谈，用相似的原材料和配方敷衍了事，导致市场中充斥着大量相似但质量却参差不齐的产品，从而燃起了内卷的火苗，最终业绩反而不断下滑，企业更是徘徊在生死边缘。
在这样的市场环境下，有一家建筑涂料企业堪称是行业中的一股清流，在过去10年始终专注于对一款产品的精耕细作，并以不断变化的用户需求为核心，推出了多款贴合如今时代主题的创新产品。这家让人耳目一新的涂料品牌则是来自于中国涂料之乡——佛山市顺德区的数码彩涂料有限公司(以下简称“数码彩涂料”)。近日，涂料采购网与数码彩涂料有限公司总经理陈立文进行了一次深度对话，试图解开这家“出色涂装领航者”逆势增长的秘密。
“铜墙铁壁”构建行业防火墙
截止到2024年9月底，全国房地产行业破产企业达到3885家，与房地产深度绑定的涂料企业则有238家退出了历史舞台，从知名大厂到默默无闻的小作坊，无一幸免。
“僧多粥少”早已成为涂料市场的缩影，没有增量助剂，各家只能在存量市场进行生死肉搏，而面对存量时代不断下滑的市场需求，“肉搏”的规模和惨烈程度将越来越大，以至于整个行业都将大规模“失血”，最终也将成为内卷的催化剂。
数码彩陈总认为：涂料行业“卷”的根源在于产品的同质化，由于入行门槛并不是很高，许多厂家都能够轻松进入这个市场，成品使用相似原材料和配方，甚至一些大品牌为了在存量市场不被竞争对手超越，通过“偷工减料”获得价格优势。破内卷实际上就是解决同质化的问题，而做出差异化的核心就是产品创新，要通过技术升级不断去开发新品，绝对不能去低价的流量池里抢生意，那样子就会把整个涂料行业做死掉。
“数码彩每年都会根据市场的变化推出创新型产品，以满足消费者不断变化的需求”陈总强调。
正是在创新基因的作用下，2014年数码彩旗下的颠覆性涂料产品——“铜墙铁壁”防水抗碱外墙漆问世，这款涂料在性能上突破了传统外墙漆的局限，它能够直接喷涂在各种材料表面，一次性完成施工，极大地提高了施工效率和质量，10年后的今天，“铜墙铁壁”依然是涂料市场的明星品牌，产品畅销全国，远销海外。
数码彩推出的“铜墙铁壁”对于整个涂料市场来说犹如在饥饿狼群中祭出的一只猎物，竞争对手希望通过模仿输血续命，从而能够有机会投入到未来一场又一场的竞争中。但从最终的结果来看，这场“模仿秀”并没有对原主产生任何影响。究其原因，陈总表示：数码彩研发的产品是有技术防火墙的，很多人只看到了“铜墙铁壁”是2014年推向市场的，但却不知道数码彩从2012年就开始研发这款革命性产品，2年时间专注在一款产品上，在涂料行业极为少见，所以竞争对手很难模仿如此“精雕细琢”的配方，就像可口可乐的配方一样，大家研究了100多年也没有做出和可口可乐味道完全一样的可乐产品。通过技术创新不断让差异化精品落地的思维，是“铜墙铁壁”始终能够在行业狂奔的根源。
在具体的产品力上，数码彩“铜墙铁壁”令人惊叹的是其强大的附着力，几乎可以征服任何基材，无论是坚硬的瓷砖、多彩的马赛克、光滑的玻璃，还是复杂的铝塑板，都能实现无缝贴合，无需任何面剂的辅助。特别值得一提的是，“铜墙铁壁”不需要上罩面，但是出来的效果超越了市面上多数罩面漆的自洁能力，让建筑外墙历久弥新，展现出无尽的美感。
随着消费者对居住环境质量要求的提升，建筑涂料的需求呈现出多样化和高端化的趋势。二手房装修、老旧住宅改造等存量需求的增加，配合新房装修的持续需求，使得市场需求稳步增长。陈总认为：“铜墙铁壁”凭借其卓越的产品性能和广泛的应用场景将在这一市场中占据重要地位。同时，她也在对话过程中强调环保、高效、美观将是未来建筑涂料发展的重要方向，同时将继续加大研发投入，始终以为消费者解决全屋涂装，营造出彩家居环境为己任，专注于个性化、绿色环保涂料的研发与创新。
打造苹果式样板体验店 让产品特色被感知
一直以来，绝大多数涂料企业更多关注的是产品的商业价值和生产过程，而忽视了产品对消费者自身的价值，但涂料本身是不具象的商品，消费者很难对涂料产品产生清晰的认知，然而，住房是民生大事，如何找到符合自身各种需求的涂料产品，对于每一位家居用户又是至关重要的。以至于，如何以创新思维构建产品与消费者的交互关系则是涂料企业们需要深度思考的核心点。
数码彩的解题思路则与众不同，在陈总看来，现在涂料市场很卷，在卷的过程中大家都在讲价格，但都忽略了如何升级用户体验的问题，数码彩则采用逆向思维，直接与终端消费者建立联动机制，从而提升产品的交付标准，从根源上避免了价格战。
陈总所说的“直接与终端消费者建立联动机制”则是以苹果体验店为设计灵感，以“简约至上”的 设计理念对数码彩终端门店进行全面升级。陈总认为，在数字化时代，互动已经成为用户体验的重要组成部分。品牌需要创新互动方式，让消费者更加积极地参与到品牌活动中来，从而深化与品牌之间的情感连接，而在世界所有品牌中，苹果无疑是做的最好的。
“像苹果的白色深入人心，在体验店色彩主基调上，着重突出数码彩“黄”，以此来强化数码彩品牌的认知度和识别度，同时也让用户感受到品质和高端的氛围。而开放式的留白空间，干净透亮，非常符合当下用户对于极简风格的追求。同时，数码彩以简约的空间设计与简洁的活力色彩着重突出终端门店核心重点——产品与服务，让用户直接触达产品特点，让所有产品特色都能被感知。”陈总强调。
在数码彩终端体验中，用户能够像体验iPhone、iPad一样，沉浸式体验数码彩产品在抗油污、产品硬度、产品附着力、产品耐水等性能方面的表现，从而解决一直以来用户在消费过程中涂料产品不具象化的行业痛点。在具象化的基础上，数码彩还通过提供“标准菜单”来简化消费者的选择过程，消费者可根据自己的需求和预算来选择不同的产品和工艺。
陈总分享道：这种透明的展示方式，可以让消费者直观感受到产品的质量和效果，无需深入了解复杂的施工工序，大大降低了学习成本，清晰透明的定价方式，也杜绝了所谓的“中间商赚差价”，不仅简化了购买流程，同时还增加了消费者的信任感，可谓一举两得。
数码彩通过创新打破传统，重新构建了产品与消费者之间交互关系，显然以用户思维为核心去转变自身的文化理念与经营思路，才是涂料企业转型发展，打破市场桎梏的第一步。
艺术涂料是个伪命题
数据显示，2023年我国艺术涂料市场规模已接近80亿元，未来几年仍将保持高速增长态势，预计到2025年有望突破120亿元，2030年有望占据800亿内墙涂料市场规模的30%以上，即200亿—300亿元。但数码彩陈总却给出了独到的见解，其认为“艺术涂料”四个字的称谓从根源性来看就是个伪命题。
陈总表示：艺术涂料的商标是自己的父亲2005年申请，2008年注册下来的，数码彩可以说是国内艺术涂料市场的老祖宗，以前这种涂料并不叫艺术涂料，而是叫厚浆型涂料或者是薄浆型涂料，现在蛋壳光也被叫做艺术涂料，实际上它的本质就是乳胶漆，如今随便搞一个有纹理的涂料就叫艺术涂料，怎么去定义艺术涂料根本没有标准，所以在没有行业标准落地前，艺术涂料本身是个伪命题。
“之前很多人觉得所谓的艺术涂料高端，是源于穿上了进口的‘外衣’后产生的高溢价。所以大家不要把艺术涂料神话，为了净化行业，数码彩通过控制自身成本，让利给消费者，为消费者提供高性价比的产品，目的就是为了把那些挂羊头卖狗肉且不断走溢价路线的同行淘汰掉”陈总补充道。
《2023年中国艺术涂料消费趋势调查报告》近8成消费者表示愿意选择艺术涂料，对艺术涂料的消费意愿非常高;其中，Z世代更是成为艺术涂料行业的核心增量来源。
陈总认为：所谓的艺术涂料过去这些年之所以爆发式增长，源于它与Z世代人群所推崇的个性化深度绑定，但从行业从业者的视角观察来看，艺术涂料行业存在着行业规范缺失、产品同质化严重、施工工艺复杂等诸多痛点，无形中制约着行业进一步发展。
作为艺术涂料市场的先行者，数码彩欲通过颠覆传统的创新诠释其“出色涂装领航者”的角色，正如数码彩公司的创始人陈兆良所强调的那样：“唯有逆流而上，方能成为活鱼;随波逐流者，终将成为死鱼。数码彩立志成为逆流而上的勇者。
如今，数码彩正在研发真正有艺术质感的创新型新产品——干粉类艺术涂料，以前是一桶一桶卖，未来是一袋一袋卖，就像卖腻子粉一样。陈总表示：这样做的优势在于，第一，包装成本大幅降低，一个塑料桶的12元，而一个包装袋的成本只有一块多。你买到的雅晶石粉末加水搅拌后，批出来后跟买到的涂料成品一模一样，而节省出来的成本让利给消费者，花销会更少;第二，完美解决了环保问题，众所周知，艺术涂料在质检上最难通过的就是VOC检测，因为艺术涂料必要加入慢干剂，不加慢干剂是没有办法抽出纹理的，而慢干剂中有超多VOC，但干粉类产品是不需要做任何VOC检测的;第三，物流成本往往占据了商品总销售额的30%至40%，由于体积和重量的直线下降，运输成本能够降低35%左右，而且不再会担心北方冬季由于天气过冷的结冰问题，因此在全国任何地方都可以落地储存仓，也大大解决了运输损耗问题。
显然，数码彩一直在开发跟时代贴合且更适合现代人需求和施工需求的产品，与此同时，数码彩也在加速提升科技创新的“浓度”，在今年，数码彩与全球知名化工巨头巴斯夫达成了技术战略合作，携手共建“数码彩&巴斯夫联合实验室”，借助巴斯夫在化学和材料科学领域的深厚底蕴和专业技术，数码彩将加速新产品的研发进程，进一步提升产品的技术含量和市场竞争力。
涂二代 做IP
“不会做咖啡的产品经理卖不好涂料。大家好，我是陈蚊蚊 从‘回家接班’到‘热爱涂料’用了三年时间，是涂二代，更想做创一代”。这是数码彩总经理陈立文在自媒体平台的账号简介，作为一名“回家接班”的涂二代，其走出了一条与众不同的品牌提振路线。
陈总认为：单纯去讲品牌，数码彩肯定讲不过立邦、三棵树这样的巨头，那就通过一种创新思路，通过打造个人IP的模式构建品牌拉升的隐形动力。第一，女孩子讲涂料在行业中是比较特别的存在，营造了反差效果，有利于传播扩散;第二，外在形象得到了行业认可，这又是一层反差效应;第三，涂二代接班是个比较有代表性的话题，有利于提升和粉丝之间的活跃度。
此外，陈总同时强调，现在品牌太多、产品太多，消费者为什么会选你?为什么在看直播过程中就会下单?同样的产品在其它电商平台或许还会更便宜，这个核心问题就在于消费者对于主播已经形成了情感依赖，这就是做IP的一个价值。
陈总观点认为：品牌建设是推动新质生产力发展的重要动力。通过贴合互联网传播的创新要素加强品牌建设，数码彩不仅增强了市场竞争力，吸引了更多同频的客户和资源，还促进了技术创新和管理创新。强大的品牌认知度使数码彩在激烈的市场竞争中保持了稳定的市场份额和客户忠诚度，提高了抗风险能力。
1997年，苹果推出了“Think Different(不同凡响)”广告，营销大师乔布斯希望通过这则广告告诉全世界：苹果与众不同，永远不走寻常路。今天的数码彩则堪称是涂料行业的苹果，始终以不同凡响的理念为企业的指导思想，从中国第一批民营涂料企业蜕变成现在专注于建筑涂料与木器涂料的研发、生产、销售的国家高新技术企业。通过持续不断的创新，数码彩始终在别人做不到的产品和别人做不出的工艺上下功夫。在这个日益同质化的世界里，敢于与众不同，或许才是真正的创新之道!