涂料企业必须发展渠道资源
涂料行业发展多年来,各品牌对终端的要求也越来越高,店面从最初的百来平方到如今,几百平方甚至上千平方都不足为求,可见品牌涂料对经销商的实力要求也越来越高。当下,一线品牌这两年基本都完成了品牌渠道的初步建立,但近两年来,随着人工成本、原材料上涨以及楼市的影响,使得涂料行业的利润越来越薄,投资此行业的人似乎也逐渐减少。如果涂料品牌要发展,首先就面临着建立渠道这第一难题,企业如果没有渠道资源,发展将是天方夜谭。
涂料企业必须完善售后服务体系
俗话说:“顾客是上帝”,只有把客户“伺候”好了,生意才会越做越好。诚然,为客户服务也是每个涂料企业每天都在谈论的话题。然而,没有体系和系统地去做客情的维护,所有的口号都只是徒劳。服务在涂料行业就是想客户之所想、急客户之所急。涂料它的弊端就是生产周期长,要想做好这个行业的服务唯有“速度”,在最短的时间内处理客户的问题,让消费者无时无刻都被品牌的每一个细节所感动。
让代理商真正参与到涂料企业发展中来
涂料行业自发展至今,早期基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈,加上无专业对口人才,所以导致涂料行业人才短缺。
另外,各品牌之间相互挖墙也导致了人才流动量大。如此一来,严重影响了涂料品牌的发展。人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题,终端代理商面对的这个问题将更加严峻,很多品牌在一个市场的发展有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振永无出头之日。
所以,企业对代理商的关注度不能停留在以前,任由代理商自由发挥,而应凝聚代理商,“众人拾柴火焰高”,要让代理商真正参与到企业发展中来。
总之,在这场品牌博弈中,涂料企业要想胜出,在市场占得一席之地,就必须寻找企业发展的亮点。