2015-03-20 09:40:12 来源:互联网|0

涂料行业打假不应止于3.15

  【中国涂料采购网】随着2015年“315”晚会落下帷幕。对商界、媒体、公关来说,315晚会的关注度绝对可以和春晚相提并论,大家忙着打听、忙着攻防、忙着报道、忙着声明。“315”过后,企业除了各种危机公关,还能做些什么呢?

  “315”晚会这是媒体对付企业最有优势的一次。315给社会传递了正能量,但却不能打压根源。这不会因为某些媒体和部门通过短时间集中整治就能变好的。市场规则被一些不良商家已经弄得“伤痕累累”了,打假维权我们有必要及时插手,对于这种行为尽早打击,维护好市场规则。

  刚刚进入三月份,全国各地关于造假涂料的新闻已经刷新了人们的视野:

  3月10日湖北查获一侵犯三棵树涂料股份有限公司和阿克苏诺贝尔太古漆油(上海)有限公司的假冒涂料加工厂;

  3月11日四川查处一家涉嫌冒用厂名、厂址的涂料加工厂;

  3月11日,武汉市质监局端掉一个假涂料窝点和一个假机油窝点;

  3月17日,深圳市市场监管局坪山分局根据举报,查获一起销售假冒油漆产品案,当场查扣一批涉嫌假冒“多乐士”、“美时丽”品牌的油漆;

  3月17日,湖南查处两家涉嫌伪造厂名、厂址的涂料加工厂......

  涂料与人们的生活、居住息息相关,是关系到人体健康的重要产品,其中涂料中的有害物质如果超过一定限量,就会对人体健康产生严重危害,长期反复接触有毒有害物质会引起慢性中毒、其主要损害神经系统、造血系统。因此,国家标准对油漆、涂料在技术指标上都有明确要求。

  由于假冒伪劣涂料通常都是由地下黑工厂生产,生产场地狭小、工艺简单、设备简陋、技术落后、没有检测手段、缺乏质量控制,生产中偷工减料、随意更改配方,生产出来的产品性能差,质量低劣,其有害有毒物质通常严重超标,极大的危害了消费者的身体健康,尤其是对婴幼儿童、孕妇、老人的身体健康危害性最大。因此,只有严厉打击假冒伪劣涂料产品,才能确保消费者身体健康和合法企业正当利益。

  涂料造假为哪般?

  如今,居住条件问题已经跃居民生话题的首位。国家更是牵头促进群众”安居工程,众所周知,涂料是装修家居的重要材料之一,近年来我国涂料市场发展十分迅速,这同时也意味着涂料行业有利可图。

  在业内人士看来,利益驱动外加违法成本低是涂料造假的根本原因。假涂料基本都是来自一些小作坊,原料大多是废旧塑料泡沫等。他们不需要考虑生产出来的东西是不是环保,也不考虑污染有多大,只要成本低,能赚钱就行了。而一些不良印刷厂在印刷时不要求提供有效资质,使得造假人很容易拿到模仿品牌产品的包装。另外,从涂料产品来看,由于涂料是半成品,做成形似很简单,但具体质量如何需要配合施工才知道,表面上无法分辨真伪。而一旦开桶以后即使消费者发现是假货,由于很难证实这就是从商家处购买的原产品而非更换过的产品,也很难追究到相关售假的责任人。而就算被抓住,相比利润而言,违法成本低很多,导致不少人继续造假。

  “李鬼”猖獗,谁的过错

  涂料打假年年打,却始终难以杜绝。各种假冒伪劣产品又像僵尸从地下冒出,卷土重来,严重的冲击了市场的经济秩序,损害了合法企业的权益,也同时给消费者、涂料生产工人、涂装工人的身体健康带来极大危害。

  而如今造假的手段更是越来越创新和猖狂,假冒伪劣涂料打着健康环保的招牌,其危害也越来越隐蔽,虽然进入市场需要质检合格报告,但一些诚信度不高的企业,在售产品与送检产品性能存在差异,消费者在选购这些涂料时往往会被质检报告所蒙蔽。据了解,抽查的对象仅是涂料市场上的极小一部分,因此,质量保障只能靠企业自律,但某些企业为了追求利润,偷工减料的现象时有发生。

  正如没有买卖就没有伤害,涂料市场也是如此,因为市场有需求,所以这些假冒产品就有销路,归根结底还是经销商利益驱使。有些情况下,卖真货的利润是50元,假货高达500元。不法施工方为了降低成本,会将正品摆在那里当幌子,偷偷使用大批假货。这也已成为家装行业的潜规则。

  为了维护企业和消费者的利益,各个企业在防伪上做足了工夫。不管是现有的防伪标签进行升级改造,还是增加更多的防伪功能,但依然治标不治本。同时在市场上,很多消费者对涂料真假辨别不出。而政府执法方面,既有地方保护主义的暗中纵容,也有打假单位缺乏决心和耐心、打击力度不够狠、手段不够丰富、目标不够准确、打假力量分散、打假成本太高等种种因素,造成了“李鬼”猖獗。

  打假需利器紧连你我他

  成熟的利益分配,使造假产业链的配套服务相当完善,使造假产业链的自我修复能力很强。只要打假野火烧不尽,很快造假春风吹又生。涂料打假必须将打假作为一场持久战来抓。

  企业:对于消费者而言,消费者选择某品牌的产品,不仅仅是对该品牌的信任,更是对企业产品、企业形象的认可,而一旦消费者选用的涂料产品是假冒伪劣,不仅是对消费者信心造成打击,更重要的是对整个企业形象的“颠覆“造成重大影响,短期来讲,可能仅仅是对企业的销量有所影响,但如果企业不采取任何行动,任其发展,恐怕将不仅仅是销量的问题,继而将危及的是企业的生存和发展。企业应该将打假工作作为企业长期工作来抓,通过在包装桶的防伪标识方面多下功夫或者成立专门打假团队,定期在全国开展打假活动,杜绝假冒伪劣产品的出现,彻底排除假冒伪劣产品的生存空间。

  政府:正如有人的地方就有江湖,有市场需求,就会有假冒伪劣产品存在。企业打假缺少行政执法的公信力,终究治标不治本。造假已成为一种常态,打假往往只是罚款等简单手段,力度不大,不持久,不能够从根本上杜绝造假行为的再次发生。这样的打假不是真打而是假打。完善相关法律法规,加紧于涂料市场相关体制的完善,才是治本之法。主管部门加大打假力度,从根本上杜绝这一类不法行为的出现。既是对消费者负责,也为有担当的企业负责。

  消费者:消费者对涂料产品普遍一知半解也在一定程度上助涨了造假售假的气焰。近年来随着人们经济水平的提高,家居装修频率上升,室内甲醛、铅、苯等有毒化学物超标的“装修后遗证”问题也日趋明显,这些问题,多是一些质量不达标或是假冒伪造的涂料产品所致。在此提醒消费者,装修质量的好坏直接影响亲人的健康及生命,选购涂料千万要谨慎小心。切不可因为贪小便宜而助长了假冒伪劣的风气,同时也是给自身营造一个健康安然之家。

  315虽然已经过去,但是一年还有364天,不应只让315成为一个节日,维权打假也不是为了一个特殊日子设立的一句口号。维权打假不止315,更应该成为我们每天的一个习惯,消费者的权益应该在每时每刻都能得到保护。我们应该把“3.15”的理念灌输到社会的每一个角落,这更需要社会各界携手共建一个和谐安全的消费健康的环境。

  涂企315后,他们怎么说?

  福州大匠环保建筑材料有限公司:打假有我!人怕出名猪怕壮,随着大匠产品市场占有率的日益增加,大匠产品也免不了被“傍名牌、搭便车”,虽然只是很小的一部分市场乱象,但我司依然十分重视。公司除内部成立专门的打假办外,还积极和省、市工商供应交易处联动调查处理。消费者如果对产品真假有疑问,可随时拨打大匠24小时客服电话进行咨询,福州市区24小时内进行上门检测,并告知结果。若检测出假货,将再顺藤摸瓜,找出造假商,并联合相关工商部门进行联制行动,取缔、处罚制假售假窝点。在此,大匠公司建议广大消费者尽可能前往大匠官方授权网点购买产品。

  合众(佛山)化工有限公司:创造一个良好的消费环境,政府是主导,是市场环境的管理者,需要从国家法律层面去维护和企业的自律。但消费者也是消费环境的主体,消费者对健康消费环境的认知,也是非常重要的因素。作为企业,要严格的管理、诚信的经营,建立完善的质量和服务体系,满足消费者的需求。努力创新,提高产品质量,并通过各种渠道展示出来,让消费者明明白白、清清楚楚地消费,做到货真价实。作为政府还要进一步加强市场监管,对市场上的假冒伪劣产品加大打击力度,提高对违法的惩处。

  佛山市伊思曼化工有限公司:对于消费者的维权要求,我司拥有完整的投诉通道和流程。接到诉求后,公司售后服务团队将有专人跟进,快速反应,了解消费者的不满意原因。对确定有质量问题或服务问题的,及时调换产品及道歉,消除客户顾虑,力求把每一次的投诉都转化为客情关系及口碑效应更进一步的契机。

  依来德防水:防水行业的消费环境总体上趋向于良性发展,消费者防水意识不断提升,中大型防水企业的推广、宣传教育起到了至关重要的作用,全国十佳防水涂料的市场份额在稳步提升;但是很多二三线城市的防水市场依然比较混乱,各种低劣防水材料充斥建材市场,严重扰乱了市场秩序,严重侵害了消费者的利益。对此,依来德防水呼吁各大防水厂家携手政府部门共同创建良好的防水市场环境,为消费者提供优质可靠的防水产品。

  深圳市卓宝科技股份有限公司:行业内可以从各方面进行宣传,让终端客户了解和认识涂料的特点及应用,让客户可以从自身需求着手自行选择所需涂料。行业协会应该号召各企业取消非标产品的生产,确保提供给消费者的都是合格合规的产品。

  广州市耐迪涂料有限公司:市场是共同的,政府监管、行业引导、企业自律、消费者客观理性地认知和评估,会对良好的消费环境带来合力。

  天津科瑞达涂料化工有限公司:所有的消费环境都需要透明、公开、诚信。这样一个消费者信得过的消费平台是很重要的。对于企业来说,最重要的就是产品的质量,一定要严格控制,保障高质量才能脱颖而出。

  郑州双塔涂料有限公司:由于行业进入门槛低、产业集中度低,长期以来油漆涂料市场一直处于良莠不齐、假冒伪劣充斥的无序状态。作为河南省规模最大、现代化水平最高的油漆涂料研发制造企业,我公司始终坚持“质在优、价在实、商在信、人在诚“的服务理念。

欢迎扫描二维码关注微信公众号:icoat2014;本文仅代表作者观点,不代表本站立场;投稿请联系:18911461190,QQ:2510083472