多彩换新主要专注于家装后市场，所谓家装后，指的是为装修多年后的房子提供局部换新的服务。从卧室、客厅、书房、儿童房、餐厅、厨房、卫生间、阳台的居家生活八大类空间提供小至开关面板、花洒、水龙头及墙面，大至全屋换新。相当于把住房拆分成各种零件，为其换新。公司目前服务范围涵盖涂料、艺术涂料、壁纸、木地板、集成吊顶、瓷砖、电器等近 20 类的服务项目。
“多彩换新” CEO 吴堂祥说由于出身于传统家装公司，他更偏向于对线下重资产的建设。比如，在 100 个城市开通了 100 个门店，每个门店设 100 个技工。为了建设标准化服务，他专门开了一家技工学校，其施工人员统一于该学校培训毕业后上岗。用户可以在线上下单预约上门换新服务，产品(包括用品及安装)价格固定，轻微换新服务在 2 小时内上门，较重的服务如换地板、刷墙等需要第二天上门，完工后提供 1 至 2年 保修。
相比于整体家装，用户对于局部换新的需求频率也并不高出许多，大概在半年至一年一次，如何支撑庞大的重资产不停运转是一大问题。对此吴堂祥这样认为：随着国内房地产开发市场日渐饱和，新房数量不会出现前十年内的骤增，而每个业主都存在换新的刚需，故而市场存量较大。
目前多彩换新拥有 10 万用户，日均超过 1000 单，客单价一般维持在 500-1000 元，最高能达到 6000 元，月销售额千万元。
谈到此次融资的具体用途，吴堂祥向中外涂料网透露，表示主要会用于三个方面：
第一，团队完善及线上产品打磨，基于消费者需求和行业特点的产品打造，将“标准化+个性化”服务理念贯彻到底，而不是简单的低价+快速的简单复制;
第二，工人产业方式的变革和完善，完成自有产业工人从组织形式、任务派发、结算考核、培训等方面改变传统的用工方式;
第三，城市业务的覆盖和商业的扩张。
谈到未来行业发展趋势，多彩饰家创始人吴堂祥表示，未来行业标准化是趋势，然后还有一块很重要的能力就是线下能力，没有线下能力的O2O公司将无法生存!所以多彩换新需要考虑的不仅仅是用互联网+的手段改变了什么，更多的是需要考虑基于用户需求如何通过线下能力来完成这些进步，因为一个平台的发展毕竟是软实力加硬实力结合才能实现平台的可持续。