很多涂企喜欢在展会上,用喝涂料、涂料里面养金鱼等手段,营销水漆,希望用户接受水漆环保的同时,能接受自家水漆硬度不足、丰满度不够、成本偏高等缺陷。
一旦客户很关注性能,推广水漆的涂企,就会说客户不懂水漆,不该拿水漆和油漆比性能……
其实,他们之所以在涂料里面养鱼,挖空心思推广水漆,正是因为他们明明知道,除了环保,他们的水漆不能给用户带来什么有价值的体验,但在他们预料到水漆是未来蓝海的时候,还是抑制不住想在水漆蓝海中抢占先发优势的念头。
加上涂料消费税等环保政策的出台,和一些专家、媒体对政策的误读,让人误以为水漆会在未来全面淘汰油漆。于是越来越多的涂企,进入水漆蓝海,就怕在水漆时代被落下,这才导致了水漆市场乱象。
只是因为水性家具的市场需求十几年来一直没有被满足,所以水漆家具市场接受度始终不高。
那么水性家具的市场需求到底是什么?
其实,水性家具的市场需求,和十几年前一样,一点都没有改变。消费者更愿意在不影响使用体验的前提下,接受水性家具的环保,哪怕价格高一点。
那么目前的水漆应用技术能达到这种市场需求吗?
从已经油改水成功的白玉兰、曲美、圣奥的实践看,能,但只有展辰等少数龙头企业的水性家具漆能达到。
除了环保,还能带来超预期的用户体验的水性家具漆,才是国家支持、用户想要,市场接受的,才是涂料消费税、排污费想要引导的,水性涂料的正确发展方向。
超预期的用户体验,是和油性家具一样的使用体验,或者是像圣奥家具那样,水性漆膜的硬度耐磨比油漆好,也可以像白玉兰橱柜那样,水性涂装的成本比PU低3%。仅仅能给用户带来环保好处的水性漆,用户是不会接受的。
事实证明,中国涂企努力了十几年,那些能接受水漆环保,也能接受水漆硬度不足、丰满度不够、成本高企的客户,依然没有大量出现。
直到白玉兰、曲美、圣奥油改水成功,才得到用户认可,是因为他们的水性家具除了环保,还能给用户带来一些好的体验。比如漆膜的油润度、防烫和PU相当,但硬度比PU高,耐磨比PU要好。
而那些比白玉兰、曲美、圣奥进入市场早,却一直销售不佳的水性家具,是因为除了环保,他们不能给用户带来什么好的体验。
水性家具漆的应用技术,一定是在应用中走向成熟;家具行业的油改水,一定是龙头企业牵头的;家具厂的油改水,又一定是定制方案,所以水漆的应用技术,成熟期较长。
随着展辰水性漆在白玉兰、曲美的应用成功,展辰水性家具漆的应用技术走向成熟。随着展辰水性漆在办公家具龙头圣奥和某龙头门企的应用成功,展辰水漆应用技术愈发成熟,漆膜硬度比PU还高。
而这些技术,都是别人在涂料里面养鱼、制造概念营销的时候,自己耐得住寂寞,不断提高水漆应用换来的。
与其让用户接受水漆硬度和丰满度不足的缺陷,做无用功,不如集中力量将水性涂料在家具中的某一项应用体验做到极致,超出用户的心理预期。
提高水漆的接受度得一步一步来,就目前的技术,没必要让水漆的所有性能,全面超过PU。只要把影响使用体验的主要属性,和PU相当,个别属性超过PU,就是目前的水漆技术在家具应用上的最大成功。
当众多龙头企业,集中力量将水性涂料在家具中的某一项应用体验做向极致的时候,离水性家具漆技术成熟的日子就不远了。