涂料行业,传统行业升级在即
伴随着近几年家装市场的火爆,涂料行业也跟着风生水起。以立邦漆、三棵树这样的大企业为代表,市场占有率很大。但作为传统行业,一直都较大比重的依托于代理商的线下渠道销售,很少直接对接用户。而互联网的深度浸入,让这个之前较为受制于物流配送环节的行业,也在开始重新开始思考自己的商业模式。
三棵树的思考,020的模式选择
三棵树是国内涂料行业极具影响力的企业,总部位于福建莆田,2015年品牌价值92.9430亿。面对整个市场的用户驱动导向,从前年就开始试水电商领域,布局天猫,尝试互联网营销变革。经过一年多的电商模式摸索和自身企业战略目标的逐渐清晰化,三棵树开始以用户为中心,通过涂装一体化,产品一战式战略,线上线下持续发力。
目前,线上不仅拥有多家第三方平台渠道,同时自建网上商城,以便最有效的获得用户反馈和信息,再加上线下原有的一万多家代理商,为消费者提供更极致的362°的服务体验,让消费者无论在何处购买三棵树产品和服务,都能获得良好一致的体验,通过这样线上线下的双线立体交织,三棵树开始走出了020的电商模式。
选择好的伙伴,让企业如虎添翼
在这个讲究联合的时代,合作不仅仅限于同行业之间或者具有业务联系的跨行业中,同时也存在于对企业有支持的供应商或者服务商中。一个经验丰富、技术过硬的供应商,可以为企业迅速给出一个最优方案,从而为企业省去大量的时间和金钱成本,同时还可能获得超出预期的业务收益。
三棵树在前期选择电商平台搭建方案合作方的时候,很是费了心思。面对当时有意向合作的国内外较为知名的软件公司,都做了分析比较。不过最终三棵树选择了商派,究其原因,其一是相信商派的技术实力,所购买的ONex的全渠道销售套件,系统完善度高,成熟,稳定,高并发,其二,业务能力强,非常清晰的为其梳理了020的商业模式,使得后期运营顺利。
对传统行业而言,面对互联网这波变革,有些还在观望,而有些已经开始行动。但不管企业经营模式如何调整,应该始终紧跟用户的改变。用户的消费模式、习惯和个性化需求,在互联网的时代里才是重点。三棵树的二次电商模式调整,就是对用户变化的迅速反应。