【中国涂料采购网】在用户为主体的涂料市场上,用户的需求在很大程度上决定着品牌的战略方向。涂料行业作为在国内发展多年的产业,伴随近年来市场竞争的层层升级,注重用户需求也愈发受到品牌的关注。特别是在市场竞争形势愈发严峻的当下,如何洞悉到用户的需求也显得异常重要。
信息时代用户接受信息渠道多元化
市场不景气,竞争压力扑面而来,当前涂料行业已进入了优胜劣汰的整合期,很多涂料品牌都将面临生死抉择。困境之中,谁能赢得用户的心,谁就能率先迎来转机。对于这一点,涂料品牌必须要有一个清醒的认识,在宣传渠道、品牌传播、产品销售等方方面面落实“以用户为中心”。
以前用户对品牌的认知,更多来自广告而不是口碑,用户获得信息的渠道有限。但现在伴随信息时代的不断发展,用户获得信息的渠道,越来越多,单向的通过广告灌输,已经失效。在这个信息过剩的时代,品牌是用户主动建构的,不是厂家传播的。用户现在把握了获取信息的主动权,他们靠互联网,靠手机,主动选择和过滤信息。
带动起用户的情感诉求
在这个自媒体时代,每个用户都成了信息的发送者,也是信息的接收者。每个用户都有微博,每个用户都有微信。这个用户用了某个产品,会在他的微博或微信朋友圈里发布,就像你满意某餐馆的饭菜,你也会在饭前拍照,为饭菜消毒,然后发送微信朋友圈,用户目前也是这样的行为。
对于涂料品牌而言,涂料用户也是一样,涂料销售者只要打动了这个用户,用户就会在他的微博和微信等朋友圈中,为品牌做免费传播。或者他参加了促销活动,或者他被品牌故事打动,或者他非常满意产品,或者他觉得产品很有趣,总之涂料品牌要给他一个分享的理由。
在信息时代里,涂料品牌利用信息渠道打开市场也显得尤为重要。市场的激烈竞争使得不少品牌难以找到发展方向。其实在这个发展过程中,涂料品牌唯有找准用户这一重心,才能在激烈的市场竞争中取胜。