今年的政府工作报告中，李克强又讲了很多关于电商的事情。记者从中总结出11个关键词，为你一一解读。
关键词：消费
总理报告：服务业在国内生产总值中的比重上升到50.5%，首次占据“半壁江山”。消费对经济增长的贡献率达到66.4%。消费成为支撑经济增长的主要力量。
增强消费拉动经济增长的基础作用。适应消费升级趋势，破除政策障碍，优化消费环境，维护消费者权益。支持发展养老、健康、家政、教育培训、文化体育等服务消费。壮大网络信息、智能家居、个性时尚等新兴消费。鼓励线上线下互动，推动实体商业创新转型。完善物流配送网络，促进快递业健康发展。活跃二手车市场，加快建设城市停车场和新能源汽车充电设施。在全国开展消费金融公司试点，鼓励金融机构创新消费信贷产品。降低部分消费品进口关税，增设免税店。落实带薪休假制度，加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设，规范旅游市场秩序，迎接正在兴起的大众旅游时代。
解读：66.4%这个数据，意味着2015年消费支出对中国GDP的贡献率，比上年提高了15.4个百分点。
消费已经成为中国经济最强劲的引，而电子商务在整个消费中发挥的作用越来越大。全年实现社会消费品零售总额超过30万亿元，同比增长10.7%，其中实物商品网上零售额已达3万多亿，同比增长31.6%，增速远超大盘。
清华大学国情研究院院长胡鞍钢课题组预测，未来5年网络零售占比将增长3到4倍。或许有人认为这个预测过于乐观，但恐怕没有人否认，中国城乡居民消费会进入黄金时代。
电子商务未来会有更为巨大的空间，当然，你需要洞察消费新趋势。政府工作报告中，就重点提到了服务消费、智能时尚等新兴消费、O2O消费、快递市场、二手车市场、消费信贷、跨境消费和旅游消费等，这些行业和互联网的结合度都非常高。
关键词：供给侧
总理报告：在适度扩大总需求的同时，突出抓好供给侧结构性改革，既做减法，又做加法，减少无效和低端供给，扩大有效和中高端供给，增加公共产品和公共服务供给，使供给和需求协同促进经济发展。
解读：如果你还以为电商只是卖货，那就错了。
我们先说说什么是需求侧，什么是供给侧。你可以简单地这么理解，需求侧是围绕需求一方做文章，比如有了产品，或者产能过剩，在营销上想办法;供给侧是围绕供给一方做文章，你得有更好的产品，你得有更灵活的方式来提供产品，比如淘宝正在推的“中国质造“，就是希望中国制造的工厂们能够生产出更高品质、拥有自己品牌的商品;比如，北京大学薛兆丰教授认为，滴滴出行等共享经济企业代表也是供给侧改革的好例子。
因此，新的网商，一定是不只懂得卖货的网商。
关键词：C2B
总理报告：鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产。
解读：春节前夕，李克强总理连续提到C2B。
一次是1月25日，李克强主持召开专家学者和企业界人士座谈会。他说，“C2B”是通过互联网把设计者、生产者、消费者直接连通起来。”
另一次是1月27日，李克强主持召开国务院常务会议。他在会上提到，所谓“C2B”，就是消费者提出要求，制造者据此设计消费品、装备品。这是大势所趋!李克强还说，最近媒体频频提及“粉丝经济”“网红经济”。这实际就是追着市场跑，是在揽市场。我们的企业一定要抓住消费者的需求和心理，把中国制造朝这个方向推，企业必须向这个方面转型。
记者此前系统报道过“网红经济”，以及部分C2B案例。2016年将会是C2B模式的爆发之年，无论是传统企业，还是互联网企业;也无论是大企业，还是中小企业，都不能再漠视C2B。
关键词：分享经济
总理报告：支持分享经济发展，提高资源利用效率，让更多人参与进来、富裕起来。
解读：说到分享经济，或者说共享经济，大家很容易想到类似滴滴出行、Uber、小猪短租、Airbnb、菜鸟网络众包计划等。但一定不止于此。
在去年9月的新网商峰会上，阿里巴巴集团CEO张勇就提到了共享经济模式，认为这样的模式一定会从今天的公共服务，比如说开车，覆盖到更广阔的领域。现在已经到了物流，到了其他的服务，还有一些先行者已经走上真正共享的生产平台，生产要素充分共享。未来，新的网商一定是从消费走向供给，从供给走向充分的共享。
现在，政府工作报告也鼓励分享经济，或者说共享经济的发展，政策上的一些限制应该也会逐渐放开。
关键词：减负
总理报告：适度扩大财政赤字，主要用于减税降费，进一步减轻企业负担。今年将采取三项举措。一是全面实施营改增，从5月1日起，将试点范围扩大到建筑业、房地产业、金融业、生活服务业，并将所有企业新增不动产所含增值税纳入抵扣范围，确保所有行业税负只减不增。二是取消违规设立的政府性基金，停征和归并一批政府性基金，扩大水利建设基金等免征范围。三是将18项行政事业性收费的免征范围，从小微企业扩大到所有企业和个人。实施上述政策，今年将比改革前减轻企业和个人负担5000多亿元。
解读：提到企业负担，我们更想说的是小微企业。西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心(CHFS)2月下旬发布的《小微企业税收政策研究报告》显示，亏损小微企业比重由2013年的6.2%上升至2015年第二季度的26.2%，这与整体经济形势等有关，而税费负担重是小微企业发展中面临的普遍问题，中国小微企业纳税负担甚至高于上市公司;提高营业税、增值税起征点，能够有效带动就业、促进创新，提振经济活力。
从政府工作报告的表述来看，减轻企业负担会成为今年政府经济工作的重中之重。
关键词：线上线下
总理报告：鼓励线上线下互动，推动实体商业创新转型。
解读：去年的政府工作报告提及“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，接下来一年，无数创客及资本进入O2O领域。其中，大量O2O创业公司由于自身的原因，已经折戟沉沙。但不管怎样，线上线下融合已经是趋势，像绫致时装等商家就在线上线下打通方面走在了前面。
至于实体商业的转型，更离不开线下线上的互动。商务部回应“双11”之后零售门店会不会迎来一波“关门潮”时就说，一些百货零售实体转型试水O2O不尽如人意，主要还是由于内功修炼不够，过于倚重引进新项目、新模式所致。
线上经营不易，线下经营也不易。2016年，更多的商家会在线上线下互动方面做出尝试。正如商务部所说，无论如何转型，关键还是要找到真正提高服务消费者能力、满足消费需求的清晰模式。
关键词：农村电商
总理报告：推动电子商务进农村。
解读：今年的农村电商机会更多。以农村淘宝为例，全国已有300个县域建立了14000余农村淘宝服务站。
而且，农村电商会延伸到更多的贫困地区。政府工作报告就提出，在贫困县要大力培育特色产业，支持就业创业;解决好通路、通水、通电、通网络等问题。这也意味农村电商的基础设施会更好。
关键词：跨境电商
总理报告：扩大跨境电子商务试点，支持企业建设一批出口产品“海外仓”，促进外贸综合服务企业发展。
降低部分消费品进口关税，增设免税店。
构建沿线大通关合作机制，建设国际物流大通道。
解读：整个跨境电商业内，都在谈论预计将于4月8日推出的跨境进口新税制。天猫国际总经理刘鹏此前曾分析，这标志着低门槛跨境电商的政策红利时代结束，进入全球品牌高地时代，跨境电商如果继续通过代购、国外零售店扫货等方式筹备货源，成本将高企。而跨境电商整依然利好，而且，对于一些高品质的商品，税率还会下降。
政府工作报告此次关于跨境电商的多处表述，大概也可以让跨境电商业内人士安心了。
关键词：物流
总理报告：完善物流配送网络，促进快递业健康发展。
解读：全国政协委员、国家邮政局局长马军胜接受《快递》杂志采访时表示，政府工作报告连续三年提及快递发展，尤其是今年被“单独提及”更是具有划时代的意义。
今年1月25日，李克强曾在国务院组织的专家学者和企业界人士座谈会上说，“快递行业的发展之迅速、带动就业之多，远远超出我们的想象，有的企业有数十万甚至更多员工，大大降低了全社会物流成本。”
今年是物流快递行业洗牌之年，多家公司都在寻求上市或融资。我们认为，比上市或融资更重要的，如何提升服务水平和行业效率。当一个行业还在粗放式发展，行业整体利润也很难保证。因此，像菜鸟网络这样搭建一个数据驱动、社会化协同的物流及供应链平台，以及一些物流快递公司开始真正在互联网化、数据化方面用力，既是大势所趋，也会得到政策鼓励。
关键词：商业基础设施
总理报告：促进大数据、云计算、物联网广泛应用。
解读：去年的政府工作报告曾经提出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。
在阿里云总裁胡晓明看来，云计算、大数据等产业是新经济的代表，将在“十三五“期间迎来爆发增长期。
对商家而言，大数据、云计算、物联网的广泛应用，当然也意味着这些新技术使用成本的降低。像阿里商家事业部最新发布的聚星台，就是一个基于阿里全网数据、商家跨渠道数据、第三方数据，面向所有商家提供的客户运营平台。
关键词：创业
总理报告：出台推动大众创业、万众创新政策措施，落实“互联网+”行动计划，增强经济发展新动力。
发挥大众创业、万众创新和“互联网+”集众智汇众力的乘数效应。打造众创、众包、众扶、众筹平台，构建大中小企业、高校、科研机构、创客多方协同的新型创业创新机制。建设一批“双创”示范基地，培育创业服务业，发展天使、创业、产业等投资。
解读：去年的政府工作报告曾两次提到“大众创业、万众创新”，今年继续鼓励创业。尤其是在经济下行压力加大的情况下，鼓励创业既能拉升就业，又能成为经济新引擎。
在创业氛围浓厚的杭州，梦想小镇、云栖小镇这样的创业孵化园遍地开花。阿里作为全球最大的购物平台，也在帮助更多的商家创业者连接消费者，帮助ISV等第三方服务商创业者连接商家，而淘宝头条、淘宝达人提供的20亿庞大佣金，为内容创业者提供了平台。对于创业者来说，这是一个最好时代，也是竞争最激烈的时代。